نام مسئول واحد: سرکار خانم زهرا آقایی سرچشمه
 مدرک تحصیلی: کارشناس بیمه و درآمد

شرح وظایف واحد
 
 
*همکاری با مسئول بهبود کیفیت بیمارستان در جهت بهبود امور رفاهی و درمانی بیماران
*همکاری با مسئول رسیدگی به شکایات بیمارستان جهت پیگیری و رفع مشکلات بیمارستان و افزایش رضایتمندی مراجعین
*برگزاری کمیته های صیانت از حقوق شهروندی درجهت تسهیل امور بیماران